Líder de Atención al Cliente

Responsabilidades:
- Liderar y supervisar el área de atención al cliente
- Supervisar la atención de clientes a través de WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico, página web y otros canales digitales
- Supervisar la calidad de atención al cliente
- Optimizar los flujos actuales del área
- Velar por el cumplimiento de políticas, condiciones y tiempos exigidos para el sector
Requisitos.
- Excelente manejo de herramientas informáticas
- Manejo de redes sociales
- Autogestión
- Trabajo en equipo
- Disponibilidad para trabajo full time
- Deseable estudios superiores en carreras afines al puesto
Enviar Cv a info@forumconsultora.com con Ref.: Líder